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国务院宣布鼓励服务外包举措产业有望快速发展

2009-02-04 16:26  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


      据报道,2月2日国务院宣布实施税收减免和补贴政策来鼓励服务外包产业的发展。 
  
      该方案由商务部起草,包含税收减免和补贴政策的政策文件,已获得国务院批准。包括北京和上海在内的20座城市被选为该计划的试点城市,这些地方的企业将可以享受优惠政策。报道称,这些举措涉及税收和财政政策,以及知识产权保护等措施。
  
      中金公司研报认为,软件外包ITO和服务外包BPO行业,可以解决大量毕业生就业问题,同时又不需要大量资源,无污染,创造的都是“绿色GDP”,因此国家将会持续支持该行业的发展。事实上,近年来政策也是利好不断,但较印度显得稍慢一步。本次如果明确了税收优惠,确实有望促进行业的快速发展。长远来看,国际分工和外包趋势仍然未变,外包的内容和数量越来越多,而中国低成本高质量的人力资源仍然具有相当吸引力;但短期来看,中国对欧美外包受影响较大。金融危机使得发包方,主要是发达国家企业业务严重萎缩,即使发包比例略升,总的发包量仍有收缩。因此目前印度方面服务外包“熟练工人”出现冗余,尽管成本稍高,其业务交付能力和英文水平仍高于目前中国企业的能力。
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