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危中求机:服务外包逆势扩张

2009-02-06 11:32  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


      2月2日,国务院领导和国家8个部委负责人云集江苏南京,召开全国服务外包工作座谈会,让我们也将目光聚焦于这个产业。

  刚刚过去的2008年,全球经济受到国际金融危机的冲击,我们的外贸出口也遭遇重重压力,11月份出口同比下降2.2%,出现7年来第一次负增长;12月份出口再度同比下降2.8%,不少出口企业不得不减产、减员,有的甚至关门倒闭。

  然而,在江苏南京却有一批服务外包企业,不仅2008年的经营额出现高速增长,而且,在金融危机爆发后还大批招兵买马。这些企业为何能逆势扩张?

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