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服务外包业务突破性增长

2011-08-12 09:14  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:萧山网-萧山日报


  上半年我区虽面临人民币升值等压力,服务外包业务额仍实现了突破性增长。从区外经贸局获悉,今年1—6月份我区承接服务外包合同6844.55万美元,接包合同执行额为5103.72万美元。

  服务外包龙头企业作用日益凸显。今年上半年离岸服务外包合同执行额在100万美元以上的服务外包企业有7家,离岸执行额共5010.94万美元,占全区离岸服务外包合同执行额的98.68%。同时,知识流程外包(KPO)合同接包执行金额增长幅度较快,为4511.29万美元,同比增长86%。

  今年以来,我区以国际创业中心为平台,引进了一批服务外包企业。同时,加强对企业有关外包知识、业务的培训,有力地推动了我区服务外包产业的快速发展。截至目前,我区进入商务部服务外包业务管理系统备案的企业有50多家,服务外包企业从业人员达2700多人。

 

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