根据《国务院办公厅关于促进服务外包产业发展问题的复函》等文件精神，商务部将北京、上海、无锡等二十个城市定为“中国服务外包示范城市”，为鼓励“示范城市”良性竞争、科学发展，有关部门决定制定评价指数、采用末位淘汰制激励服务外包企业“速生”。

　　据商务部外资司司长李志群介绍，有关部门将遵循突出评价重点、强调定量评价、注重第三方评价的原则广泛征求高等院校、研究机构、行业专家、外包企业意见，对来自商务部服务外包统计信息管理系统、示范城市企业问卷调查，以及国家统计局、国内外统计机构的统计数据进行收集、整理，制定评价方法、指标框架，确定指标权重、计算方法作为考量“标尺”。

　　他还透露，今年各示范城市将结合各自特点制定示范园区末位淘汰办法，对该市服务外包示范园区进行末位淘汰，明年年初在总结淘汰示范园区经验基础上调整示范城市评价标准，为明年底的最终对决“练兵”。

　　据悉，该评价指数由国际服务外包、离岸服务外包、企业数量、认证数量等二十六项指标构成，无锡共有十个服务外包园区入围评选。