随着经济逐渐恶化，外包和离岸外包的前景也有所改善。2008年，描述经济的关键词是“不确定性”。虽然面临不确定性，但CIO们还是避免了企业内部组织结构或运营的重大变革，包括对外包进行评估或实施外包。大多数外包行动计划是由对变革的强烈需求所决定的，因而，“经济上的不确定性”阻碍了这种需求。

由于经济真正出现了衰退，且09年的前景堪忧，因此，正在发生着两个方面的变化。第一，CIO们正在削减一些项目和计划，包括那些由接包公司配备员工的项目或计划；第二，从09年开始，IT企业将会视外包为降低成本的一种方式。

降低成本

由于CIO们要强行立即裁减项目，所以，不可避免地会影响到一些现有的外包合同。软件开发服务市场，包括全球化，由于那些可有可无的项目要被减掉，受到的影响会更大。同时，那些握有基础设施项目合同的客户们表示，他们已经对现有的服务商施加了更大的压力。对于那些已经将大部分基础设施项目外包出去的公司来说，外包服务提供商是为数不多的有可能降低成本的地方。金融分析师们仍会继续将外包提供商的未来预测为“世界末日”，因为他们把现有合同的减少看成是行业增长的不祥预兆。

近期，客户和提供商似乎都同意降低价格，这引起了短期内的价格萎缩。大客户承受着降低成本的压力；而大的外包服务商承受着签合同的压力。据报道，甚至是一些最大的离岸外包服务商也同意对一些特定的客户降价。

增加外包

对一个IT企业来说，评估外包需要3到9个月，企业从开始将外包作为一种选择，进而决定所要外包的服务，一直到最终对服务商进行评估。假定这整个过程的时间是一定的，服务商的财务状况在09年3月之前就不会发生变化，甚至对那些已经在开始考虑新的外包计划的客户也是如此。

此外，利用外包节约成本的效果并不会是立竿见影的。虽然一些简单的外包合同，如人力资源扩充（staff augmentation），可以在几周之内实现成本的节省，但一些复杂项目的财务受益可能就要6个月甚至更长时间。那些着手进行外包评估的CIO们认识到了取得财务回报需要时间，通常要将项目与企业内部的预算周期中对应起来，这意味着CIO们将会在09年初开始评估，并有望在同年显现出效果。

市场的变化似乎会减少外包，但是不出3到4个月，外包服务商们就会报告销售渠道活动增加了，并重新宣布签署新的合同。全球化企业将受益最多，但是这种影响也包括所有的外包服务和混合解决方案，例如软件即服务(SaaS)。随着市场的恢复，服务提供商们将会重返到他们的核心业务，即，交付服务和受CIO们之托去降低成本。