1至2月份，全市服务外包业务合同总额达25546.1万美元，新增服务外包从业人员4049人，新增服务外包培训人员5547人，各项指标均达到时序进度要求，增长迅速。除了总量上的优势，服务外包龙头企业加速集聚，产业结构也日益优化。全市新增了1家全球服务外包100强企业——富士通综合实验室，海辉软件、福瑞博德等国内外重点服务外包企业正式注册。同时，业务市场也打破了日韩占绝对多数的格局，转变成以美国、日本、德国、加拿大和我国香港市场为主、遍及63个国家和地区的新格局，美国接包合同占全市比重15.5%，日本、韩国接包合同占全市比重9.6%和0.8%.
