经济观察网 记者 谢良兵 近日，中国首份针对服务外包城市的投资吸引力评估报告《2011年中国服务外包城市投资吸引力评估》正式出炉，西部城市四川省会成都以88.36分的最高得分排名第一。

“中国服务外包城市投资吸引力评估”是中国服务外包产业唯一一个针对国内所有服务外包城市投资吸引力的专业评估。本次评估研究对象包括北京、上海、大连、成都、西安等21个服务外包示范城市，以及沈阳、烟台、宁波等35个服务外包非示范城市。

该报告通过对中国服务外包产业发展机遇、服务外包城市发展特点及趋势、评选体系及TOP50城市进行详细分析，公布了排名前十的城市名单及评估指数。成都以最高得分名列评估榜首，西安、无锡、武汉、南京、重庆、杭州、大连、苏州、天津等位列其后。

据中国外包网CEO齐海涛介绍，此次研究并评估各城市的投资吸引力指数以及撰写详细的报告，为城市发展服务外包产业提出依据和参考，同时也将为服务外包企业投资选址、发包商选择发包目的地，以及行业组织研究产业发展等提供重要的参考资料和支持数据。

评估在服务外包国际运营标准OIOP及鼎韬四度空间模型的理论基础上，提出了中国服务外包城市“IEEG”评估体系，体系涵盖产业基础、经济水平、配套环境、政府支持四大一级指标和60多个细分指标，全面综合地反映城市的整体实力和投资吸引力。

“此次评选中，成都以综合成本低，整体产业环境好，整体产业推动体系较好三方面的综合优势，获得了评选城市中平均分最高分。”齐海涛说，优良的人居环境、充足的人力资源、较低的商务成本以及政府的优质服务等，使成都成为国内外服务外包企业投资合作的首选地之一。

成都市商务局副局长李皓介绍，近年来成都市将服务外包作为重点新兴产业加以大力推动，服务外包产业实现了快速增长，2010年服务外包产值超过300亿元人民币，产业从业人员超过10万人。成都服务外包产业已逐步形成知名跨国企业、国内领军企业以及本土企业的聚集发展。

目前，除全球服务外包前10强的IBM、埃森哲、维布络外，全球前100强中已有18家落户成都，中国服务外包10大领军企业已有6家在成都设立分支机构，超过40家跨国集团企业在成都设立了全球交付中心、共享服务中心或研发中心。