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2008中国服务外包企业最佳实践五十强发布

2009-03-25 16:02  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


    新华网上海频道记者姚玉洁3月25日报道:“2008中国服务外包企业最佳实践五十强”(Top50)榜单日前正式发布,东软集团股份有限公司位居榜首。

    “中国服务外包企业最佳实践五十强”评选是中国目前唯一一个面向服务外包行业的全行业评选,其评定以企业基础数据为一般衡量标准,突出企业外包业务的实践性,同时结合企业品牌及全球影响力,最终加权评分。

    这一评选由天津鼎韬外包服务有限公司发起,专家以“企业规模”、“管理能力”、“外包收入”、“运营效率”、“认证资质”、“业界评价”及“竞争力”等多项指标为基准,经综合评估后最终在637家参选企业中评定入榜企业50家。

    与2007年Top50相比,2008Top50参选企业覆盖面更为广泛,榜单焦点亦趋于多元化,涉及FAO(财务外包)、KPO(知识流程外包),HRO(人力资源外包),研发外包和供应链外包等等,Top50全行业榜单的行业概括性、行业代表性日趋凸显,入榜企业堪称代表了中国服务外包产业的最高水平。

 

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