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浙江省服务外包人才培训考试系统在金研发成功

2011-11-04 09:08  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 金华日报


    本报消息(记者 严志亮)10月28日,省商务厅、浙师大、金职院等专家对“浙江省国际服务外包人才培训综合考试系统”进行了现场应用考察和评审。同时,设在金东区的金华国际服务外包人才培训综合考试中心揭牌,成为全国首个服务外包人才培训综合考试点。据了解,这个考试系统将在全省推广。

    市商务局负责人告诉记者,合格人才匮乏是目前中国服务外包产业发展的主要瓶颈,这些年来我省服务外包技术人才教学和培训、考试工作都缺乏体系建设。

    今年4月,省商务厅决定在金华启动国际服务外包人才培训综合考试的试点。专家在评审会上认为,这个“考试系统”知识覆盖全面,教材、试题适用性强,“考试系统”组织、管理、应用软件功能完备,基本达到省商务部门预期的工作目标和要求。
 

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