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重庆软件业发力"在岸外包"高丽华来渝出谋划策

2009-04-08 12:18  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


     正当全球软件离岸外包业务发展如火如荼之时,本市也提出了软件业大力发展“在岸外包”的战略方针。为了更好理清发展思路,借助外脑,谋定而后动实现超常规发展,日前,风靡全国的《超越中国制造》一书的作者———计算机世界报资深记者高丽华受重庆市经济与信息化委员会的邀请,来渝进行实地考察和调研,并结合重庆发展软件外包的实际情况做了主题为“软件外包领军城市的崛起对重庆的启示”的专题报告,为我市软件业发展出谋划策。

    “做中国软件服务外包前沿城市、中国在岸外包的引擎、力争到2012年信息产业总收入达3000亿元……”重庆在发展软件外包上的勃勃雄心,并不只是停留在豪言壮语上。据了解,眼下,我市就正在掀起一场“聚焦软件外包———转危为机反周期特别行动”。

    对于重庆要把电子信息产业培育成第一支柱产业的目标,高丽华表示,目前,金融危机使我国沿海地区的经济增速下滑,而内地仍然保持着较高的增长速度,地区差异不再继续扩大,显然,这是个“赶超”沿海,加速发展的机会。软件外包也如此,越是在金融危机、经济不景气,企业为了降低营运成本,反而越需要把非核心业务外包出去。所以,传统制造业大幅下滑反倒给了软件外包产业一个机遇。高丽华说,重庆发展软件外包不仅是恰逢其时,而且还有很多“金矿”没有开采,机会很多,市场潜力巨大。

    相对于“离岸外包”的跨境工作,在岸外包更注重于本地和国内市场的业务。重庆提出的大力发展软件业“在岸外包”战略方针,因此受到了高丽华的充分肯定。她认为,“这是抓住了国情与市情”———我国制造业相对发达,现代服务业不足,通过做在岸外包,就把两个产业对接起来了,制造业得到了提升,软件产业也得到了发展。况且,重庆本身就是个制造业大市,信息化改造的市场需求大,发展在岸外包条件可谓得天独厚。

    但高丽华也指出,与离岸外包相比,在岸外包更强调核心业务和技术含量,发包方更注重外包企业能否成为自己的战略伙伴,而非仅仅是为了节省成本。为此她建议,做在岸外包时,重庆要做好逐渐向产业链高端转移工作,形成自己的专长和特色,使客户对重庆有所依赖,从而成为真正的战略伙伴,“这样,服务外包之路才能越走越宽”。

    

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