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商务部官员:我服务外包行业力争五年内承接国际业务300亿美元

2009-04-27 15:30  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:新华网


    新华网合肥4月27日电(记者蔡敏)正在此间参加第四届中博会服务外包政策论坛的商务部部长助理王超透露,国务院有关部门正在抓紧制订推动服务外包产业发展的17项配套措施,商务部、教育部将据此共同推动服务外包企业与大学生建立有效的对接渠道,力争实现到2013年新增100万个高校毕业生就业,承接国际服务外包业务300亿美元的目标。 

    王超在第四届中博会服务外包政策研讨会上介绍,服务外包具有信息技术承载度高,附加值大,资源消耗低,吸纳就业能力强等特点,大力发展服务外包,有利于我国改善贸易结构,转变经济发展方式,促进区域协调发展,拓宽大学生就业渠道。 

    目前,我国服务外包产业虽然尚处于发展阶段,但近年来发展很快,2008年我国承接国际服务外包合同执行金额近47亿美元,今年一季度承接国际服务外包合同执行金额达到15.8亿元,同比增长98.6%,新增就业岗位13.9万个。截至今年3月,全国承接国际服务外包业务的企业超过4100家,从业人员近67万。党中央国务院高度重视服务外包产业的发展,国务院有关部门正在抓紧制订17项配套措施,目前已经完成6项,其他11项也在积极的推进当中。 

    王超说,服务外包产业作为人才和知识密集型产业,需要雇佣大量受过高等教育的人才。目前我国服务外包企业从业人员当中,81%的人员拥有大专以上学历。我国的服务外包企业通过承接跨国公司的国际业务,依托国内资源,在境内实现人力资源出口,为大学毕业生提供了新的就业渠道,有效地解决了相当一部分人员就业问题。 

    据悉,在第四届中博会上,商务部、教育部代表与全国20个服务外包示范城市签署了“服务外包人才培训中心共建协议”,通过建立多层次的财政资金支持体系,加快服务外包人才培养。
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