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武汉市服务外包人才培训基地落户华中师大

2009-05-22 11:39  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:湖北日报


    荆楚网消息 (湖北日报) (记者韩晓玲、通讯员曾艳)昨日(21日),武汉市服务外包人才培训基地在华中师大揭牌,今后将为服务外包产业发展提供人才支持,同时推动大学生就业。

  服务外包是近些年在国际上兴起的新一轮产业转移的重要内容,每年数万亿的项目外包市场为发展中国家提供了巨大商机。武汉作为国内最早一批涉及外包领域的城市,从事信息技术外包的企业已经超过40家,从业人员在3000人左右。

  但是规模较小、国际化经验不足、外语能力较差等,成为武汉软件服务外包参与国际竞争的障碍。此外,本地企业在外包产业链中基本是从事订单加工业务,帮助本地企业承接外包订单的中介环节较为薄弱,无法发挥本地巨大产能的优势。其中关键在于人才严重缺乏,目前武汉地区还没有形成有规模的服务外包人才培养体系,更没有建立相应的培训基地。

  据介绍,华中师大正与洪山区政府共同规划筹建不低于6万平方米的产学研基地和创意园区,每年将为服务外包产业培训数千人次。

 

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