6月1日上午，杭州市委副书记、市长蔡奇做客杭州网，围绕“积极应对金融危机 全力推进保增长促转型”这一主题，与广大网民朋友进行网上恳谈。  

面临金融危机，国外不少企业把一些业务剥离出来，打包给其他公司，做服务外包，国内许多城市都在抢夺服务外包的市场，杭州也不例外。网友“天晴带把伞”很关心：“杭州目前服务外包的发展形势如何？今后发展的目标是什么？”  

听完网友的提问，蔡奇称赞这位网民“很有眼光”，他说“确实服务外包定位为高端服务业，是抢‘头口水’”，接着他介绍了杭州服务外包的发展情况，今年1-4月杭州服务外包增长达到90%，发展前景看好。杭州服务外包很有特点，也就是以金融服务外包为主、软件外包为主、欧美外包为主。  

蔡奇说，杭州已经把服务外包作为杭州经济发展的“绿色引擎”来抓，要争取三年上一个台阶，并作出承诺：只要国际服务外包项目在杭州落地，杭州就提供各种实用人才。