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取代印度中国成外包No.1

2009-06-28 21:27  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:法制晚报


   国内公司业务疯涨猛招人 专家提醒:企业要找准主战场———

  2009年,中国将取代印度成为新的全球服务外包中心!

  据外媒日前报道,许多跨国公司出于降低成本、增强竞争力的考虑,正在向中国转移相关服务产业,而金融危机的爆发加快了这一趋势。

  该报道称,国际金融危机之后,国际发包企业越来越注重风险管理,抱着“鸡蛋不能放在一个篮子里”的心态,开始寻求印度之外的接包市场。

  美国毕马威会计事务所全球合伙人Egidio Zarrella接受外媒采访时说,虽然马来西亚、菲律宾、印度都在降低成本,但是中国如今有三点是印度比不上的,那就是“政府政策支持、企业家精神、教育资源”,因为这三项优势,印度用20年做出的成绩,中国5年就能做成。

  追访企业

  业务扩张迫使公司招人

  海子睿软件科技有限公司是一家长期致力于软件外包的企业。今天上午,公司经理李成告诉本报记者,公司的业务量正在增大,原本主要是面向银行、证券等领域的客户,现在又开始向其它领域涉足和扩张。“为了应对业务快速扩张人手不够的局面,公司还急聘一批软件工程师。”李成说,这在各行业都在裁员的坏形势下也是独树一帜了。文/实习生王芳林晨音

  专家支招

  外包企业要找准主战场

  美国麦肯锡管理咨询公司全球董事合伙人彭壮壮说,光有优势没有用,中国服务外包的崛起,首先要找准自己的主战场。印度的金融服务外包优势突出,中国的优势领域在哪里?是研发中心还是消费电子信息外包?答案得由中国企业自己去找。

  其次,中国的服务外包发展如火如荼,可遗憾的是,始终缺乏印度TATA那样的国际性大企业,国内急需扶持一批领军企业。同时,服务外包企业自身,要利用资本的杠杆,内部整合、并购,提升竞争力。

  编译/实习生王芳林晨音

 

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