张江信息技术专修学院徐俊院长主持了本次论坛，并介绍了该学院在服务外包人才培养方面所作的积极探索。浦东软件园股份有限公司张素龙总经理认为服务外包逐渐成为全球新一轮产业革命和转移中不可逆转的必然趋势；与会教育专家认为发展服务外包有利发挥高教资源优势，能有效地拓宽大学生就业渠道，高校必须将大学生就业需求与服务外包企业的需求紧密结合，在学科建设、教材内容以及课程设置等方面做出调整。
