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合肥谋划服务外包新蓝图

2009-07-04 13:10  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 中安在线


  中安在线7月4日讯(记者:高城)合肥市是20个“中国服务外包示范城市”之一,但商务部近期公布的数据显示,在这20个服务外包示范城市中,今年前4个月合肥的服务外包产业各项指标均低于平均水平。记者今日从合肥市有关部门了解到,为改变这一现状,该市正积极谋划服务外包新蓝图。

  最新数据:各项指标低于平均水平

  6月22日,商务部向各示范城市主要领导公布了《2009年1-4月服务外包示范城市及全国服务外包产业发展情况》。

  数据显示,截止今年4月,20个示范城市中服务外包企业数4278家,其中最多的是无锡市,达到719家。但合肥市等7座城市未达100家,离200家的平均值还有一段距离。20个示范城市服务外包从业数有785357人,而合肥同哈尔滨、大庆都未超过万人。

  此外,从、培训人数和认证数来看,示范城市平均受训人数近1万人,上海、南京、无锡和苏州达到或基本达到2万人;而合肥市受训人员2321人,认证数量25个。

  从公布的数据来看,目前合肥市服务外包产业各项指标在全国20个服务外包示范城市中均低于平均水平。

  积极变化:后发优势充分体现

  但合肥市外经贸局有关负责人表示,从商务部公布的数据中也可看出,合肥服务外包产业发展势头十分强劲,后发优势得到充分体现。

  根据商务部《2009年1-4月全国示范城市服务外包情况表》的数据,今年1至4月,合肥市新增服务外包企业28家,在20个示范城市中排名第八;新增就业人数2551人,排名第十一;接包合同签约金额2374.45万美元,同比增加276.5%,增幅位居第一;接包合同执行金额1311.6万美元,同比增加244.3%,增幅位居第二。

  未来愿景:打造中国服务外包对接中心

  2007年,合肥市获得“中国服务外包基地城市”称号;2009年1月15日,合肥再次被批准为20个“中国服务外包示范城市”之一。作为服务外包产业发展的先行区,合肥有着得天独厚的科教、人才、区位、成本和环境优势。

  如何利用这些优势在20个“中国服务外包示范城市”中争当上游?合肥市外经贸局同中科大教授共同研究后,提出了这样一个愿景:打造中国服务外包对接中心。目前具体的规划仍在讨论制定当中。

 

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