今年1-4月份，青岛市离岸服务外包合同额1.75亿美元，同比增长104.8%，离岸服务外包执行额1.35亿美元，同比增长164.9%。主要特点：一是省级示范基地发挥主力军作用。主要业务执行额集中在四个省级示范区。其中，崂山区服务外包离岸合同执行额是5348.9万美元、开发区执行额是5234.3万美元，共占全市总量的79.9%。二是技术性知识流程外包（KPO）增长态势明显。技术性知识流程外包（KPO）合同执行额达到5373.1万美元，比去年同期增长了9倍。三是日本、美国、加拿大、澳大利亚是主要发包地。四是4月当月执行额呈下降趋势。4月份，全市离岸合同额3901.1万美元，同比下降33.9%，离岸服务外包执行额1947.1万美元，同比下降29.2%。主要原因是企业与境外的服务外包发包商签订的多是中长期合同，执行期较长。4月份是企业离岸服务外包合同额执行的低谷期，预计5、6月份逐步升高，第三季度有所反复，年底到高峰期。