首页>> 服务外包,最佳呼叫中心>>新闻详情

魏建国为昆明党政干部讲解服务外包

2012-06-14 09:15  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  4月27日,在《中国服务外包》杂志社的组织和安排下,商务部原副部长、中国国际经济交流中心秘书长魏建国在云南昆明作了题为《抓住机遇,尽快把昆明打造成东南亚一流服务外包中心》的专题讲座。魏建国建议,昆明应抓住国际服务外包大转移的机遇,把昆明建成东南亚一流的服务外包中心。据悉,此次讲座是昆明市领导干部培训日专题讲座第三讲。

 

  魏建国讲解了服务外包的概念和分类,详细讲述了全球服务外包的背景、现状和发展前景。他认为,服务外包是低耗能、高收益的产业,是未来经济的高速增长点。

 

  魏建国表示,从目前看,离岸服务外包将成为服务外包主要形式。当前500强中90%的跨国公司都是采用离岸服务外包。据统计,2004-2007年,美国有40多万白领服务业工作岗位转移海外,2008-2010年欧洲有近100万白领服务业工作岗位转移或正在转移。

 

  根据国际服务外包市场发展的经验,结合云南的实际情况,魏建国分析了昆明发展服务外包业的优势。魏建国表示,昆明应该利用环境优美、地理位置重要、交通便利这一优势,加之桥头堡建设的政策支持,把握西方经济危机之后,许多西方服务外包企业因成本高不得不放弃的有利时机,把服务外包作为当前昆明转变经济发展方式的一个最好切入点,通过一个超常规的发展速度抢占世界服务外包的制高点。

 

  如何才能尽快把昆明建成东南亚一流的服务外包中心?魏建国提出了六点建议:

 

  第一,尽快建立云南省级层面打造外包服务中心高层领导机构和组织协调机制。制定发展服务外包总体规划和实施方案,明确当前以及今后5年具体发展目标。特别是要提出引进和建立以世界500强独资或合资的大型外包服务投资项目。

 

  第二,建议中央在云南设立服务贸易特区、赋税特区在服务贸易政策先行先试的优先权。

 

  第三,在中国—东盟自贸区框架下,尽快制定云南与东盟服务贸易战略合作规划。要以生产型服务业的合作为突破口,在今后招商引资上重点向金融、物流、中介服务、文化创意、总部经济、新型产业倾斜。鼓励日、韩、欧美发达国家以及印度、马来西亚和中国台湾地区在云南建立服务外包企业、研发中心和工业设计总部,特别是服务外包地区总部。

 

  第四,加快培养发展服务外包的各种专业人才,举办全球外包服务高层论坛和展会。要在昆明等云南城市选择若干高等院校作为试点,加强同日本、欧美以及国际著名院校或跨国公司进行合作。也可以合作办学或办培训班的形式为服务外包发展培育和输送各类人才。尽快在昆明举办全球服务外包高层论坛和服务外包博展会,扩大国际影响力、聚集相关资源,争取在3~5年内打造1~2个真正有发展潜力和技术一流的软件创业园区。

 

  第五,尽快在云南发展一批具有高水平的CMM检验和认证人员,和一批具有国际水平的CMMI检验和认证机构。

 

  第六,建立和完善云南外包统计体系。尽快建立云南全口径服务外包统计体系,并根据基本统计分析数据建立云南服务外包综合评价体系。

 

  魏建国认为,只要方向对头、政策给力、国际环境有利,云南一定能在未来5~8年内打造成东南亚一流服务贸易中心。昆明市政协主席田云翔参加培训会。昆明市委常委、副市长朱永扬主持讲座。

 

 来源:<中国服务外包> 本刊记者/ 张 琼
 

 

 

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)