7月13日，江西省部分“雨露计划”培训基地负责人会议在南昌顺利召开，会议特邀请国务院扶贫办培训中心处长刘少锋，国务院扶贫办信息联络中心项目试点办公室副主任郭向朝、曹明元就国家深化新时期“雨露计划”改革，以及相关扶持政策和服务外包客服培训及就业项目进行解读和推介。服务外包培训填补了江西省在这一领域的空白，并为江西省服务外包产业的发展提供智力支撑。

    会议由江西省扶贫和移民办科技扶贫处处长张清华主持，来自九个设区市的相关业务负责人和扶贫培训基地的校长参加会议。

    刘少锋指出，服务外包培训及就业项目具有以下六个方面的特点：第一，符合国家鼓励政策及产业发展方向，是一项新兴的、充满活力的产业；第二，专业人才缺口大；第三，不受地域限制；第四，低碳、绿色和环保；第五，白领就业，发展前景大；第六，实现当地就业，促进本地经济发展。

    张清华介绍，引入江西省的服务外包培训及就业项目是利用呼叫中心这种实体化方式，在校企合作模式上形成新的载体，从而建立以“客户信息服务”专业为核心的教学、实训、商务相结合的职业教育培训平台，其工学结合的形式，不仅能为在校生提供勤工俭学增加收入的机会。同时，还可与市场无缝对接，直接承接服务外包业务。

    会议最后，与会代表就我省服务外包培训及就业项目的运作思路和模式进行了热烈的讨论和交流，多位校长表示拟将这一利国利民利校的好项目引入当地，惠及群众。