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服务外包离岸业务崂山去年全省居首

2013-03-04 09:31  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 青岛日报(青岛)


    本报讯 记者昨日从崂山区商务局获悉,去年崂山区服务外包离岸业务指标位居全省首位。

    省商务厅日前通报了2012年全省服务外包情况,崂山区去年实现服务外包离岸合同额3.97亿美元,离岸执行额3.68亿美元,分别同比增长 58.3%和 135.5%,业务指标首次位居全省第一,成为省服务外包产业的领军力量。其中,以海尔电产、电力三建、卡特彼勒等为代表的行业解决方案、工程设计、技术研发等知识流程外包(kpo)离岸业务占离岸业务总份额的 70%以上,国际市场竞争力进一步增强。

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