网店客服外包已经在网店商家中推广开来，越来越多的网店人开始考虑将自己的客服流程外包给专业的客服外包公司来做。客服外包公司能够给网店提供专业的客服人员，减少网店商家们自己组建客服团队的费用。

转眼间销售热季又要来了，商家又开始寻找客服外包公司，怎样选择才能选到好的网店客服外包公司呢？小编在这里就总结了选择网店客服外包公司的10大标准，以供各大商家参考：

1、看历史：选公司一定要看成立时间，虽然说遍地都是新兴的公司做网店客服外包，但只有禁得起时间淘汰的才能让人相信；

2、看背景：要看是不是上市公司，财大气粗的公司才舍得花钱投入到客服团队的组建上，当然也更让人放心；

3、看扶持：作为新兴行业，当然要看政府扶持，一个享受政府待遇扶持的公司，才是消费者信得过的正规公司；

4、看合作：大型公司的合作是必不可少的啦，想一想，连大型公司都愿意与之合作的公司，我们还怕什么；

5、看场地：没有合格的场地，没有好的办公条件，没有先进的办公设施，那就是再好的客服也难为无米之炊啊；

6、看运营：运营模式的领先是必不可少的，在电子商务年代，不能有良好的运营模式，做什么都毫无目的，就等于白干；

7、看监督：一个好的公司一定要有一套严格的监督体制，从而才能保证客服人员的客服水平啊亲；

8、看人员：公司的客服人员来自哪里，这是必须要看的，一个素质高客服人员和客户交流起来才能让人感觉亲切；

9、看水平：客服人员的水平如何，这才是无数店家最考虑，到时候咨询来了马上能转化成单子，店家才真正高兴；

10、看价格：当然价格也是必须要考虑的啦，毕竟选择客服外包就是为了降低成本了，价格时候，服务周到才是上上选。

这10大标准，相信可以让店主们在选择客服外包时想的更加周到。小编听成都金慧融智服务的网店客服外包首席顾问王进先生说过“任何行业都做品牌，但网店客服外包行业更注重质量”，真是一语中的。

那客服外包多少钱呢？据了解，客服外包是以提成进行收费，客服质量直接关系到公司的收益，所以外包公司是与网店紧密联系的，也就促使外包公司极为注重服务质量。作为服务行业，没有服务质量，是经不起时间的检验的。