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一季度济南服务外包工作实现“开门红”

2013-04-22 10:03  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   舜网-济南日报


   本报4月21日讯(记者 潘庆照)市商务局《2013一季度通报》显示,一季度,全市服务外包工作开局良好,共承接服务外包合同841份,其中,离岸外包合同838份,离岸服务外包执行金额同比增长155.8%。高新区离岸执行额占全市总量的36.6%,外包业务继续领跑全市。

  据了解,一季度,全市共承接服务外包合同841份,合同金额3.2亿美元,执行金额2.7亿美元,同比分别增长31.8%、97.4%和79.7%。其中,离岸外包合同838份,合同金额3.2亿美元,执行金额2.6亿美元,分别增长35.2%、100.5%和155.8%。

  离岸信息技术外包(ITO)、技术性业务流程外包(BPO)及技术性知识流程外包(KPO)三大业务同步大幅增长,同比分别增长106.7%、182.5%和145%。同时,外包企业主体不断壮大。一季度全市有71家服务外包企业登记开展了离岸业务,较上年同期增加6家。一季度高新区离岸执行额达0.95亿美元,占全市总量的36.6%,继续领跑全市。

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