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服务外包企业如何拿订单

2013-05-10 13:35  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


    重庆服务外包企业如何争取到更多的海外订单?5月7日,商务部来渝举办“贸易专题培训班”,鼓励重庆服务外包企业敢于与大客户直接对话,争取拿一手订单。

  商务部服贸司处长徐兴锋认为,重庆外包服务产业发展迅速,但在产业环境及专业化路径方面还较薄弱,这在未来将成为发展瓶颈,并因缺乏符合自身特点的、差异化发展的产业定位,挣扎于产业链的低端。具体表现为行业综合服务平台及体系方面还不成熟,缺乏中高端人才。

  对重庆服务外包企业如何做大,徐兴锋认为首先要关注入驻本地的外资企业和本地大型企业,其次须利用各种洽谈会、会展或网站,主动走出去展示自己。此外,还须依托高校,拥有更多技术人才、优越的研发环境。

  “了解客户需求很关键。”徐兴锋表示,项目被转包的次数越多,利润就越低。企业应尽量直接和最终客户沟通,这不仅有助于提高业务量,同时也能积攒名气。
 

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