如果按照年均40%的增速发展，中国服务外包市场2015年预计可望达到850亿美元，潜力巨大。中国已跃升为全球第二大外包承接国，外包服务对中国城市转型、经济升级作用明显。

　　目前，全球服务外包规模为1万多亿美元，预计在未来15年将达到10万亿美元。而亚太地区服务外包业发展最快，2012年全球大额服务外包合同额比2011年下降了9%，但亚太地区却增长了31%，成为全球服务外包主要目的地。其中，除印度继续独占鳌头外，2008年-2012年，中国服务外包企业承接离岸服务外包执行额由46.9亿美元增长至336.4亿美元，年均增幅超过60%;占全球离岸外包市场的份额由2008年的7.7%增长至2012年的27.7%，跃升为全球第二大服务外包接包国。