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青岛服务外包连续4年倍增

2013-08-01 09:50  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 青岛日报


本报讯 记者从市商务局获悉,我市服务外包发展势头良好。据统计,上半年全市登记承接服务外包合同额9.78亿美元,服务外包执行额7.15亿美元,同比分别增长 183.5%、169.2%。这也是我市服务外包连续4年实现倍增。

数量增长的同时,服务外包的结构也正在发生着“向好”的变化。“过去,我们基本是以附加值较低的信息服务外包和业务流程外包为主。去年尤其是今年以来,以研发、设计等为代表的高端知识型流程外包呈现快速增长趋势。今年上半年,知识流程外包离岸执行额2.08亿美元,同比增长达到131%。”市商务局有关负责人说。

目前,我市登记注册服务外包企业达到443家,较上年增加56家,开展离岸服务外包业务企业143家,比上年同期增加61家。

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