记者从市商务局了解到，2013年，我市服务外包产业执行额达到103亿元，迈入“百亿产业”行列。
截至目前，全市服务外包企业达到547家，比上年新增157家。企业规模、实力也明显提高。海尔软件、朗讯等5家企业入选商务部重点联系百家企业和20家培训机构；另有5家企业入选2013年中国服务外包百家成长型企业。服务外包产业实力的增强带动了城市影响力、竞争力的提升。在中国服务外包风采城市评比中，青岛荣获中国服务外包最具潜力城市。
