一季度，浙江完成服务外包离岸合同执行金额11.03亿美元，同比增长53.73%。截止一季度，进入商务部服务外包业务管理和统计系统注册登记的浙江省企业有3330家（3月增加63家）。

　　从业务类型结构看，信息技术外包（ITO）合同接包执行金额为6.87亿美元，占总执行金额的62.30%。业务流程外包（BPO）合同接包执行金额占4.83%。知识流程外包合同接包执行金额占30.93%。其他类占1.94%。

　　从产业结构分类情况看，嵌入式软件外包合同接包执行金额为2.57亿美元，占总执行金额的23.26%；金融外包合同接包执行金额为4.31亿美元，占总执行金额的39.03%；研发设计外包合同接包执行金额占总执行金额的23.77%，文化动漫外包合同接包执行金额占总执行金额的5.29%，物流外包合同接包执行金额占总执行金额的4.83%，生物医药外包合同接包执行金额占总执行金额的1.86%。

　　从市场结构来看，来自美国的服务外包合同执行额3.97亿美元，占浙江的35.98%；来自中国香港的合同执行额达0.88亿美元，占浙江离岸执行额的7.94%；来自日本的合同执行额0.72亿美元，占浙江的6.53%；来自芬兰的合同执行额0.56亿美元，占浙江的5.08%；第五至八位分别为：德国、韩国、俄罗斯、英国。

　　从主体结构来看，离岸执行额在500万美元以上的服务外包企业37家，离岸执行额共8.14亿美元，占浙江离岸服务外包合同执行额的73.84%。离岸执行额1000万美元以上的服务外包企业有22家，离岸执行额7.06亿美元，占浙江总额的64.03％。