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乌干达提高业务流程外包服务标准

2014-07-02 09:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 花桥金融外包研究中心


    乌干达政府通过国家信息技术管理局(NITA-U)致力于提高业务流程外包(BPO)的标准,为的是使国家在创造就业机会和经济增长方面受益。六月二十六日在坎帕拉举行的BPO标准传播研讨会上,NITA-U的代理执行主任Stella Alibateese说,提高业务流程外包服务标准将指导今后的产业发展。政府资讯科技署将发起与关键利益相关者的许多约定,旨在基于提出的标准基础上促进乌干达的BPO行业标准。

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