首页>> 服务外包,最佳呼叫中心>>新闻详情

1至7月中国服务外包业务保持稳步增长

2014-08-19 10:37  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  中国金融信息网


北京(CNFIN.COM / XINHUA08.COM)--商务部18日召开的月度新闻发布会上,新闻发言人沈丹阳介绍,今年1-7月中国服务外包业务保持稳步增长,美国、欧盟、中国香港和日本是主要市场。

据商务部服贸司统计,2014年1-7月中国共签订服务外包合同103584份,合同金额596.5亿美元,同比增长34.4%;执行金额426.2亿美元,同比增长33.9%。其中,承接国际离岸服务外包合同金额391.9亿美元,同比增长25.6%;执行金额290.0亿美元,同比增长29.5%。

具体来看,中国服务外包呈现以下三大特征:

一是信息技术外包(ITO)占主导地位。2014年1-7月,信息技术外包(ITO)、知识流程外包(KPO)和业务流程外包(BPO)占比分别为52.1%、33.5%和14.4%,信息技术外包(ITO)仍占主导地位。

二是美国、欧盟、中国香港和日本是主要市场。2014年1-7月中国承接美国、欧盟、中国香港和日本的外包执行金额依次为69.3亿美元、41.5亿美元、40.0亿美元和30.0亿美元,占执行总额的23.9%、14.3%、13.8%和10.3%。

三是服务外包就业规模稳步扩大。2014年1-07月,中国服务外包新增从业人员45.3万人。截止到2014年07月底,中国共有服务外包企业26587家,从业人员581.4万人,其中大学(含大专)以上学历387.6万人,占从业人员总数66.7%。
 

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)