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富士施乐位居在华跨国服务外包企业第三

2014-10-11 10:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:中关村在线


【中关村在线办公打印频道原创】近日,在由中国外包网和鼎韬产业研究院共同发起的2013年第五届“在华跨国服务外包企业二十强”(mncto20)评选中,富士施乐(中国)有限公司位列综合排名第三。同时,富士施乐也是二十强中唯一一家文件管理方面的外包企业。

在华跨国服务外包企业二十强图源:比特网

“在华跨国服务外包企业二十强”评选已成功举办四届,力求对外展示在华最具影响力、最具市场开拓能力、创新能力以及成长性和专业性的跨国服务外包企业,进而为中国服务外包企业树立行业标杆和经营借鉴,并为在华跨国服务外包企业开拓中国市场提供参考。评选沿用鼎韬产业研究院的“五力模型”评估体系,参照目前全球及中国服务外包发展的最新趋势,从发展力、创新力、成长力、专业力、运营力这五方面对企业进行全面考核。在本次评选中,富士施乐在企业规模和发展、客户经验、市场拓展能力的广度和深度以及管理和创新能力等方面均获得较高评价。

作为最早开展文件管理领域外包服务的企业,富士施乐从1997年便在中国陆续推广办公文件管理服务、文件外包沟通服务、业务流程服务以及财务管理等外包服务,并于2013年成立富士施乐服务(中国)有限公司。

长期以来,富士施乐凭借在文件管理领域的专业知识和丰富经验不仅为不同行业的客户改善了业务流程、降低运营成本,更可让客户专注于核心业务的增长。富士施乐在外包服务行业的突出贡献亦得到了业界及市场的认可并获得了多项荣誉:在2009年度《外包产业黑皮书》中,施乐及富士施乐在文件管理外包服务排名中位居第一,在绿色外包服务排名中位居第一;2010年,被《首席财务官》评为“中国cfo最信赖的it外包服务机构”;在2010-2011年idc“全球及美国打印外包和文件服务预测及分析”中连续两年在全球打印管理服务市场保持领先地位;在2011年、2013年及2014年“gartner全球打印管理服务幻方图报告”中均位居领导者象限。此外,还荣获中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)授予的“2012年中国服务外包最佳实践奖”。

此次入选“在华跨国服务外包企业二十强”,再次证明了富士施乐在中国文件外包服务市场的领导地位。未来,富士施乐将继续推动文件外包服务的发展,通过专业、高效的服务帮助客户解决业务难题,实现业务的可持续增长。

 

 

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