在日前举行的国际服务外包产业发展与贵州对外开放高峰论坛上，国务院国有重点大型企业监事会主席李志群表示，央企在软件外包、业务流程方面有巨大的业务需求，服务外包企业可以抓住机遇，加强与央企的合作，积极开拓国内服务外包市场。

经过近10年的发展，我国服务外包产业取得了丰硕成果。2009年至2013年，我国承接服务外包金额从200亿美元增加至近千亿美元，成为全球第二大服务外包国。2009年至2013年，服务外包从业人员增加到530万人，其中，拥有大学以上学历的从业人员超过400万人，占就业总人数的70%。

目前，我国服务外包市场的快速发展还是主要依靠离岸外包业务，在岸市场尚未得到有效开发。对此，李志群呼吁服务外包企业，把关注点转向国内市场，进一步加强与国内企业特别是央企的产业合作。