近年来，面对日益激烈的竞争和价格压力，全球服务供应商已经越来越关注自身利润最丰厚的业务。而且重组开始加强他们的底线。根据外包咨询公司Everest集团，2014年第二季度期间，IT外包服务提供商见证了他们的经营利润率增长最高的五年。全球领先的服务提供商的平均营业利润率从今年第一季度的10.6%上升到最后一个季度的13.2%。
