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前11个月山东省服务外包稳步增长

2014-12-25 09:19  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:大众日报


  本报济南讯 日前,记者从省商务厅获悉,今年前11个月,全省服务外包实现稳步增长。登记承接服务外包执行金额41.4亿美元,同比增长43.5%,登记离岸外包执行金额37.4亿美元,增长35.7%。
  其中,信息技术外包(ITO)离岸合同额14.3亿美元,同比下降23.2%;执行金额12.4亿美元,同比增长17%。技术性业务流程外包(BPO)离岸合同额和执行金额分别为4亿美元、3.2亿美元,同比下降34.3%和35.2%。技术性知识流程外包(KPO)离岸合同额和执行金额分别为26.9亿美元、21.7亿美元,同比分别增长40.5%、82%。

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