《意见》指出，以加快服务外包载体和平台建设为基础，以培育引进服务外包企业主体为重点，以优化服务外包发展环境为保障，积极承接国内外服务外包产业转移，开拓市场，推动服务外包产业实现跨越式发展。打造服务外包发展载体，把秦皇岛经济技术开发区、北戴河区、北戴河新区建设成基础配套设施完善的服务外包产业园区，大力发展服务外包产业集群，培育壮大市场主体，建立服务外包人才培养体系。
《意见》明确在财税、金融、人才等方面加大对服务外包产业的扶持力度，投入服务外包产业发展专项资金2000万元，用于支持服务外包产业载体及环境建设、公共服务平台建设、人才培育、创新体系建设和市场开拓等。
