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江苏前三季度服务外包主要指标实现较快增长

2015-11-06 11:38  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:江苏省统计局网站


前三季度,江苏全省完成服务外包合同额340.7亿美元,同比增长24.1%,增速比今年上半年回落0.1个百分点。其中,离岸合同额187.6亿美元,同比增长19.8%,比上半年提高3.9个百分点。前三季度,全省完成服务外包执行额286亿美元,同比增长23.9%,比上半年提高2.2个百分点。其中,离岸执行额158.8亿美元,同比增长20.7%,增速比上半年提高5个百分点。

业务流程外包和知识流程外包等中高端业务快速增长,且增速比上半年明显加快。前三季度,全省完成信息技术外包执行额286亿美元,增长23.9%,比上半年提高7.3个百分点;完成业务流程外包执行额29.3亿美元,增长46.2%,比上半年提高7.9个百分点;完成知识流程外包92.7亿美元,增长34.6%,比上半年提高7.1个百分点。

从承接服务外包目的地国家和地区看,承接的来自国内业务执行金额127.2亿美元,占比44.5%,同比增长28.3%。美国业务居第二位,执行金额33.7亿美元,占比11.8%,增长35.6%。承接的来自中国香港、中国台湾、日本业务执行额居第三、第四和第五位,占比分别为7.4%、5.8%和5.4%,分别增长40.1%、41.3%和17.2%。

 
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