商务部研究院近日发布报告称，中国正日益成为全球现代服务的重要“智”造中心。2014年，我国离岸服务外包业务占全球份额已上升至30.2%。不过，与全球排名第一的印度相比仍有不小差距。从2015年1-10月最新数据来看，我国离岸服务外包业务呈现分化趋势，承接美国的服务外包执行金额同比增长18.1%；承接欧盟的服务外包同比增长12.8%；承接日本的服务外包执行金额下降7.6%。
在安邦咨询研究团队看来，在离岸服务外包方面，国内人力成本不断上涨以及（语言、技术）人才等短板依然是主要制约因素。“十三五”期间，中国离岸服务外包业务转型升级迫在眉睫。
