2016年1-7月苏州市新登录服务外包企业106家,受训人数4920人，完成接包合同额73.7亿美元,离岸执行额37.84亿美元,同比分别增长10.54%和11.27%，在商务部服务外包管理系统中登录的服务外包企业累计达2962家。
一是业务规模保持稳步发展。2016年1-7月，苏州市完成接包合同额73.7亿美元,离岸执行额37.84亿美元,同比分别增长10.54%和11.27%。接包合同额居全省第三（南京90.5亿美元，无锡88.83亿美元），离岸执行额次于无锡（48.08亿美元），居全省第二。
二是主要发包市场格局稳定。1-7月苏州市离岸执行额超千万美元的国家和地区共29个，其中：美国、日本、台湾、香港、新加坡和德国成为苏州市六大发包来源国（地区），占总量份额超过七成。
三是离岸外包结构日益优化。离岸ITO、BPO和KPO占总量的份额分别为21.14%、11.74%和67.12%，以设计研发、生物医药、技术研发等为主的KPO已在全市外包业态中占主导地位，服务外包高端业务比重持续保持较高水平。
