2016年南宁市服务外包产业迎来新的发展契机：商务部、发改委等九个国家部委印发《关于新增中国服务外包示范城市的通知》，确定新增南宁市等10个城市为中国服务外包示范城市。南宁市作为广西唯一获得认定的中国服务外包示范城市，将享受现有服务外包示范城市的中央财政专项资金、技术先进型服务企业税收优惠等支持政策。
围绕中国服务外包示范城市建设，南宁市制定了三年行动计划，明确推进南宁·中关村双创示范基地、南宁软件园、中盟科技园、禾田信息港等一批服务外包项目平台的建设运营，以搭好平台为抓手，加大服务外包招商引资力度，对年新增服务外包执行额1亿元以上的运营主体给予资金奖励，力争到2018年实现新增服务外包执行额千万美元以上企业10家，全市服务外包执行额翻一番的目标。
