3月28日,无锡市商务局统计数据显示:1-2月,无锡市服务外包业务合同总额同比增长10%;执行金额同比增长19.1%;离岸外包合同金额同比增长21.8%;离岸外包执行金额同比增长21%。信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)占比分别为67%、3.5%和29.5%,信息技术外包仍占主导地位。