作为全国服务外包示范城市，一直以来，厦门积极推动和深化服务贸易创新发展，2021 年服务贸易发展稳中有进。记者从厦门市商务局获悉，去年我市企业承接服务外包合同额达 749.1 亿元，同比增长 40.3%，高出全国增速 14.9 个百分点，执行额 481 亿元，同比增长 45.4%，高出全国增速 21.8 个百分点。

从业务结构看，去年我市企业承接离岸信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包执行额同比分别增长 37%、31.9% 和 27.9%。

从企业性质看，民营企业承接离岸服务外包执行额占全市 15.3%，同比增长 51.4%，比全市平均增速高出 19.1 个百分点。

从国际市场看，去年我市承接美国、欧盟、中国香港离岸服务外包执行额合计占我市离岸服务外包执行额的 72.0%，同比分别增长 9.1%、108.9% 和 23.8%。

从吸纳就业看，截至去年 12 月底，我市服务外包产业累计吸纳从业人员 22.8 万人，其中，大学及以上学历 13.1 万人，占 57.3%。