1、全球软件技术服务外包市场需求持续增长

（1）软件产业的高速发展催生软件技术服务外包需求增加

软件和信息技术的研究和软件相关产业的发展已经成为美国、日本、英国、 法国、德国、意大利和加拿大等发达国家竞相扶持的重点，并将成为国家间相 互竞争的重要武器。自 20 世纪 90 年代以来，美国软件产业以年均 12.50%的增 长率高速增长，英国软件产业的年增长速度也高达 17%-24%。

目前，全球软件 产值超过 40%需要通过对外发包来完成，软件产业的迅速发展必然催生软件技 术服务外包业的快速发展。

（2）信息化与数字化趋势下，数字化转型企业软件技术服务外包需求激增

在数字化时代，各个行业均在积极利用移动互联、物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术进行数字化转型，对 IT 系统相关需求的不断 增加，软件技术服务外包市场的规模也在持续增长。

软件技术服务外包行业是 软件和信息技术服务业的重要组成部分，近年来新一代信息技术在金融、互联网、软件、通信、房地产、航空物流、制造业、批发零售等多个行业领域的广 泛运用，为行业发展提供了强大动力。

一方面，在信息化和数字化转型驱动下，各行业企业不断增加对 IT 投入，从而带动了软件技术服务外包市场的增长；另 一方面，面对软件技术的快速发展和持续深入，一些企业并不擅长 IT 相关管理， 难以系统性地组织软件开发相关人才，采用软件技术服务外包能够提高系统开发和管理、运营和维护效率，实现企业快速转型升级，增强其核心竞争力，且成本可控。

因此，在新技术、新应用和新模式以及外包服务供应链全球化不断 深入的推动下，全球软件技术服务外包行业持续增长。

（3）软件技术服务外包市场需求预测

根据 Gartner 的统计数据，企业软件及软件技术服务市场需求持续表现出强 劲的增长态势，企业 IT 相关支出逐步从传统产品转向新的基于云计算、数字化 的替代产品，继续推动企业软件市场的增长。根据中国产业调研网的预测， 2025 年全球软件技术服务外包行业市场规模将达到 2,341.30 亿美元。

2019-2025 年全球软件技术服务外包行业市场规模预测 单位：亿美元

资料来源：中国产业调研网《2019 年中国软件外包服务现状调研及发展趋势走势分析 报告》

2、中国软件技术服务外包行业市场需求情况

中国的软件技术外包服务行业发展十余年来，行业服务层次随行业技术水 平的日益提高而逐步提升，且随着各行业由信息化向数字化转变，对软件技术 服务外包的需求也将不断增加。 在国家政策的大力支持下，伴随着产业升级和行业信息化建设的不断推进， 软件技术服务外包需求得到大量释放，我国软件技术服务外包业务保持较快增长。

一方面，中国经济快速成长，企业数字化和信息化意识增强，IT 支出意愿 和规模增加，包含外资企业在内的本土企业对IT 技术服务外包大大增加；另一 方面，随着中国市场的成长壮大，越来越多的跨国企业要求将其与中国相关的 软件技术服务外包转移到中国来执行，而随着中国 IT 人才数量不断增长，包括 Accenture（埃森哲）、IBM 在内的跨国企业也将部分软件技术服务外包业务转 移到中国执行。

因此，预计未来我国软件技术服务外包行业的需求规模将保持增长态势。根据中国产业调研网的预测，2025 年中国软件技术服务外包行业市场规模将达到 2,387 亿元。

2019-2025 年中国软件技术服务外包行业市场规模预测 单位：亿元