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著名国际经济学家郑雄伟:经济振兴中服务外包“大有可为”

2009-09-04 08:48  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


 始于美国的"次贷危机"已经转化为全球性的经济危机,在这个全球化进程不断加速的时代,世界经济可谓牵一发而动全身,没有一个开放性的经济体能够在这个全球化的时代独善其身。因此,如何振兴世界经济,在全球化经济浪潮中合作共赢,成为各国最为关注的问题。而以IT外包、动漫外包、人力资源管理外包等为代表的国际服务外包给各国带来了福音,它直接增加了世界经济活动的范围和内容,为世界经济发展增添了无穷的活力。服务外包在振兴世界经济方面"大有可为"。

  一、服务外包可以使企业在全球范围内进行资源的优化配置,通过发包方将非核心的业务外包出去,接包方利用自身更为专业的技能及低廉的价格进行业务承接,从而有效地整合利用全球资源,克服原有的资源瓶颈,有助于降低企业的单位生产成本。此外,企业将一些不擅长的业务外包给专业的接包企业,还可以增强自身的灵活性应变能力。

  二、服务外包能缓解就业、资源、环境、生态等方面带来的压力,提高世界经济的内生增长力。外包行业具有知识密集型和劳动密集型的双重特点,因而能提供大量的工作岗位,缓解就业压力。此外,随着全球对环保问题及气候问题的日益关注,国际服务外包也能很好地解决此类问题。此外,服务外包业务还具有附加值大、资源消耗低、环境污染少等特点,因而也能降低经济发展对于资源的高度依赖。

  三、服务外包还可以在全球范围内加快资源的重新整合和信息的对接,从而实现资源利用的高效性,不断推进世界经济市场化和国际化进程,促进世界经济的工业化与专业化。这将不断加快世界经济发展步伐,对世界宏观经济的复苏有重要意义。

  四、如果能加快国际生产型服务业的聚集,就可以显著增强产业组织、供应链管理、市场营销以及国际接单的能力,形成强大的辐射带动效应。这样的产业聚集既能大大节省了经济发展的空间交易成本,又可提高资源和能源在空间上配置的效率。

  综上所言,相信服务外包的发展对加快世界经济发展的步伐大有裨益,尤其
  是在全球经济低迷的时期,服务外包将成为全球经济振兴的"法宝"。(郑雄伟  亚太总裁协会全球执行主席、亚太总裁与省市长国际合作大会兼全球外包大会执行主席、著名国际经济学家)

 

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