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TNT董事:中国邮政信件"直邮"业务将剧增

2006-03-10 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


晨报讯 昨天,TNT集团邮件业务常务董事Harry Koorstra在上海表示,未来中国邮政信件业务量将增一倍,TNT在国内开展直复营销(通过“直邮”的方式开展商业活动)的城市也将继续增加。

据悉,TNT去年在上海开展直复营销业务后,在北京、广州、深圳也开始建立数据库;此外,今年TNT还会进军国内第五个目标城市。

有数据显示,中国人口是荷兰的8倍,但两国每年投递信件量都在5.5亿左右。Harry Koorstra表示,荷兰的邮政业务1990年以后开始企业化,目前常规的私人邮件只占50%,另外的50%是商业的直邮信函,而目前在中国,直邮信函的比例还很低。

他预计,中国邮政业务逐渐开放后,每年投递信件量将增加一倍,增量主要来自直邮信函,这无论对邮政企业还是开展直复营销的公司来说都意味着巨大的商机。据介绍,目前TNT在上海独资公司“上海天地直复营销策划服务公司”已经建立了一个50万家庭的消费数据库,并开始为宜家、福特汽车等公司提供商业服务。

不过,Harry Koorstra承认,在中国开展直复营销,相比数据库的建立,建设高效率的直邮通道显得更难。

 

                                                                                                      来源: 新闻晨报

 

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