四川新闻网成都9月28日讯 (记者 代朗) 9月28日，为期三天的中国最佳联络中心与客户关系管理产业峰会在成都新会展中心开幕。据悉，作为软件与服务外包的新领地，成都高新正针对业务流程外包呼叫业务产业特点打造天府村项目，该项目投资超过十亿元已于今年正式启动。

　　据悉，刚刚开幕的中国最佳联络中心与客户关系管理产业峰会期间，将开展2009中国呼叫中心外包和业务流程外包产业首席执行官圆桌论坛、中国呼叫中心与客户关系管理产业峰会等系列活动，同时为获得2009中国最佳联络中心的代表颁奖。高新区相关负责人表示，希望通过本次峰会与更多业界人士加强交流合作，“让更多人看到成都在软件和服务外包产业发展中的积极和努力。”

　　近年来，在软件与服务外包领域越来越凸显出独特的优势与吸引力，成都高新区凭借良好的投资环境与产业发展态势已经吸引众多世界知名企业落户。仅在2009年上半年，阿里巴巴、埃森哲、摩根大通、亚马逊、完美时空等一大批在行业内极具份量的知名企业加速在成都建立据点，成都高新区综合实力继续增强，在科技部最新综合考评中名列全国56家国家级高新区第4位。

　　目前，成都正在加快产业发展所需的一切基础设施建设。相关负责人透露，今年五月四川省政府与中国电信、中国移动、中国联通签署了五年总投资达1000亿的战略合作框架协议，用于通信基础、枢纽工程和信息普及应用建设。其中，近500亿投资将落地成都。今年底，成都将建成继北京、上海、广州之后全国第四个国际通信出口，这对于成都联络中心产业的快速发展将提供强有力的技术支撑。“中国西部信息中心已正式开建，未来它将是中国西部最重要的通信交换和信息处理的核心枢纽。”

　　作为成都市发展软件与服务外包产业的重要载体，成都高新区天府软件园从2005年底至今，已建成并投入使用面积达79万平方米。据悉，针对业务流程外包呼叫产业特点，成都高新投资集团在天府软件园的基础上，设计开发了天府村项目。项目位于成都高新区大源片区，规划用地面积近20万平方米，总投资超过10亿元，已于今年正式启动。