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现代服务业人才将成“新宠

2009-10-20 19:13  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 浙江在线·教育频道


  图1:国务院研究室陈文玲教授作《现代服务业引领产业升级》的报告。

  图2:国家商务部服务贸易司姜义茂处长致辞并作报告。

  图3:浙江树人大学现代服务业学院学生在现场旁听。

  浙江在线·教育频道10月19日讯(记者 江南 通讯员 汪曼)10月16日—18日,“现代服务业发展国际论坛”在浙江树人大学举行。此次国际会议由浙江树人大学现代服务业学院、中国社会科学院财政与贸易经济研究所和中山大学中国第三产业研究中心联合举办。国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国社科院财政与贸易经济研究所、中国国际贸易学会以及来自美国、德国、日本以及中国台湾地区的共200多位领导、专家、学者参加此次会议。

  与会者针对现代服务业发展战略、服务业产业集群、服务外包产业发展、服务业业态创新、生产性服务业与制造业的互动、制造业主辅分离、服务贸易发展、服务业对外开放等8个专题,通过专家报告、小组讨论、大会交流等方式,各抒已见、充分研讨、成果共享,取得了良好的学术交流效果,为现代服务业和服务贸易的发展奠定了坚实的学术基础。

  高层学术论坛,大学生也积极参与

  虽是一次学术氛围浓厚的高层论坛,但对于树人大学现代服务业学院的学生们来说,是一次绝佳的开阔眼界、了解大家思维的机会。他们搬来了板凳,静静地坐在报告厅的最后一排,飞快做着笔记,拿回去慢慢吸收。

  除了能到现场一睹大家风采,还有部分学生索性就以此次国际论坛为一次实践机会。在会场,所有身着制服、佩戴工作证的服务人员全都来自现代服务业学院的学生,接待、会务等工作全部由这16名大学生来负责。

  现代服务业人才,发展前景可观

  浙江树人大学CCSE执行主任姜红认为:“目前浙江省服务业无论从产业份额还是就业份额角度看,总体水平还不高。”就说包括呼叫中心的服务产业当中的外包产业,浙江省服务外包起步于2006年,不完全统计,全省从事服务外包业务的企业共有70家左右,从业人员约4.1万人,其中大学(含大专)以上学历者约3.7万人。在长三角地区,江苏省服务外包从业人员近6万人,上海已经超过10万人。服务业的就业形势与产业的发展密不可分。

  2008年浙江省政府出台了《浙江省服务业发展规划(2008—2012)》和《浙江省人民政府关于进一步加快发展服务的实施意见》。在姜红看来,“这预示着大力推进服务业发展,已成为未来相当时期内浙江省产业转型的重要战略”。
 

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