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首家国际高端服务外包转移中心落户中关村

2009-11-02 15:47  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:中国高新技术产业导报


       10月26日,我国首家国际高端服务外包转移中心——新世基(北京)科技服务有限公司正式落户中关村软件园。该中心的成立将使我国本土IT服务商有机会直接向全球一线行业买家提供服务,并与美国和印度服务外包企业共同竞技全球市场。

 

在新世基开业仪式上,爱玛客、New Horizon等国际知名发包企业组成的代表团亮相。新世基公司负责人侯文章表示,新世基将负责这些公司在中国建立IT服务“可控交付转移中心”。

 

侯文章介绍,与通常的软件服务外包产业模式不同,这次是全球顶级的行业买家直接在中国设立国际高端服务外包转移中心,核心价值就在于其可作为培训及孵化平台,将我国的企业引入国际高端业务流程外包(BPO)市场,同时培训一批掌握国际大型企业核心业务运营管理能力的服务人员,而这种能力正是中国服务外包产业赶超印度的核心能力。新世基希望通过可控交付转移中心这种新的模式,给国内带来更多的高收入就业机会,通过BPO服务项目的转移将更多的全球知名公司引入中国,同时发展中国的全球IT服务经理人,支持中国软件外包产业实现跳跃式发展。

 

北京服务外包企业协会理事长曲玲年认为,该中心落户北京中关村,对于北京乃至我国软件外包发展具有重要意义,将带动我国本土企业尽快跨入一线交付供应商行列,改写我国服务外包产业只能徘徊在中低端环节的历史,成为产业走向高端化、高效化、国际化的强大引擎。

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