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达鲁瓦拉:全球金融行业的发展与后台服务外包

2009-11-05 18:16  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:和讯网


达鲁瓦拉:全球金融行业的发展与后台服务外包
 

  2009年10月22日,首届中国金融外包峰会在昆山花桥国际商务城举行,国内外业界精英200余人出席。图为IDC--亚太金融执行董事塞鲁斯-达鲁瓦拉(Cyrus Daruwala)就"金融外包与金融行业的发展和产业升级"作主题演讲。

  【塞鲁斯-达鲁瓦拉(Cyrus Daruwala)】

  IDC金融服务研究及咨询公司亚太地区总经理

  塞鲁斯-达鲁瓦拉负责稳步发展Financial Insights在亚太地区的业务。塞鲁斯拥有16年的金融服务经验,与亚太地区大部分银行、金融机构以及产品和服务供应商保持着密切的合作关系。他对与商业、市场、管理、投资相关的一系列问题的理解使得他能够与金融机构、顾问、供应商、政府部门紧密合作,商讨跨领域的各种举措。

  【发言概要】

  塞鲁斯-达鲁瓦拉先生以细节呈现了全球金融行业的发展与后台服务外包现状,为中国一步步推动BPO的发展提出了许多有益的建议。

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