荆楚网消息（记者雷杉）11月16日，第六届中国网络媒体江西行采访团来到了被誉为“中国服务外包教育第一品牌”的江西先锋软件职业技术学院。先锋软件学院座落于南昌梅岭国家森林公园脚下的南昌软件基地，依山傍水，风景秀丽，距离南昌城区28公里，到昌北国际机场只有9公里，交通十分便利，地理优势明显。
　　服务外包是指企业将非核心服务活动交给其他企业进行。服务外包产业具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强、国际化水平高等特点，是一个成长性快、利润率较高、资金周转快的产业。
　　在当前国际金融危机愈演愈烈的形势下，越来越多的跨国公司和金融机构为降低成本，将把更多的业务外包给低成本国家和地区，这将给我国承接国际服务外包业务、引进外包人才、扩大市场份额带来历史性的机遇。
　　先锋软件集团董事长陈苏介绍说，作为南昌市发展服务外包产业的骨干企业和服务外包人才培养的核心力量，先锋软件学院因此提出了建设“全国第一所服务外包大学”的旗号，意欲“打造中国服务外包教育第一品牌”。也将加快服务外包人才高地建设，以人才的集聚促进企业的聚集，提升区域竞争优势，推进江西省服务外包产业快速发展，占领我国服务外包人才培养先机”。
　　目前，在我国发展服务外包产业，人才缺口是一个重要的瓶颈。据有关权威机构数据，“十一五”期间，每年我国服务外包人才缺口约20万人。商务部依据我国目前服务外包人才的缺口，提出未来5年要在全国培养80～100万服务外包人才。