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约占中国对日软件出口的80% 承接日本外包大连最多

2009-12-08 10:55  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:大连日报


   本报讯 大连市软件行业协会日前编译完成《日本离岸外包市场调查报告》,该报告由日本信息处理推进机构(IPA)编撰。报告显示,目前日本离岸外包市场的规模为1000亿日元左右,并保持增长趋势;中国是日本依赖程度最高的离岸外包承接地,占日本离岸外包交易额的60%。据了解,大连是中国承接日本外包最多的城市,约占中国对日软件出口的80%。

    调查报告显示,自2002年以来,日本离岸外包开发的交易额不断增加。综合其他机构的调查和统计,日本离岸外包市场的规模为1000亿日元左右。但从整个庞大的日本信息服务市场来看,离岸外包所占的比例还很小,仅占0.57%,因此日本离岸外包还有很大的增长空间。

    调查报告指出,从2002年以来,中国一直是日本离岸外包中交易额最多的国家,占整体交易额的60%,并以年均30%的速度在增长。尽管受金融危机影响,但2008年的增长率也达到了19%。中国所承接的业务主要是详细设计、编程、单体测试、结合测试。与2007年相比,2008年发往中国的详细设计、结合测试等外包业务比例有所增加。这反映出中国正在逐步成为日本高端离岸外包业务的承接地。

    日本企业开展离岸外包的主要目的仍然是“消减开发成本”和“弥补国内人才的不足”。因此对外包承接地的考量集中在“技术”、“交货”、“质量”、“成本”四个方面。中国是承接日本离岸外包国家中,获得成本评价最高的国家。但是,另一方面日本IT企业对中国外包质量上的满意度相对较低。提高离岸外包业务上的质量是中国从外包大国走向外包强国的主要因素。

    对选择中国做离岸外包承接地,日本IT企业还有其他一些担忧,比如对中国人工费的增加、质量管理、知识产权保护的担心。对于中国的离岸外包来说,发包企业尤其关注信息安全和对知识产权保护。

    报告中指出的日本IT企业选择离岸开发对象时注重的另一些因素,例如“日语沟通能力”、“与日本企业的业务经验”等,大连显示出明显的竞争力。大连被认为是中国日语人才最集中的城市之一,并且10年软件和服务外包产业的发展已经积累了相当的经验。

 

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