浙江大学公共管理学院博士生导师范柏乃教授：
其实有很多地方的政府都在进行服务外包，这是必然的，因为政府正在从管理型政府向服务型政府转变。
“以前政府垄断了一些服务，但效率低，服务质量也不高。”范教授说，政府也不是万能的，有很多服务无法提供，“政府将一些服务让位给专业机构来做，一是给民营企业提供了发展机会，另外自己也降低了服务成本，提高了服务质量。”
